Tempo de Garantia

                                                                                                            Tempo de Garantia

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento . Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador

Troca do Produto

Quando o produto é enviado de incorretamente, onde o modelo do produto, tamanho, cor ou até mesmo peças incompletas, a loja é responsável pelo pagamento dos fretes de envio e devolução, no entanto, se o cliente quem pediu a troca do produto, e o produto foi enviado corretamente, o comprador que deverá pagar o frete de devolução e de envio.

Politica de Devolução

O consumidor tem até sete dias a partir da data do recebimento do produto, para realizar a devolução da encomenda.

Todas as solicitações em que o comprador solicitar a devolução de mercadoria, devem ser analisadas e são passadas por uma triagem onde é verificado se a danos e avarias no produto.

Um exemplo é referente ao prazo: Passados sete dias da data do recebimento do produto, o cliente perde o direito a devolução.
O produto deve ser enviado na embalagem original, acompanhado da nota fiscal e também deve estar intacto. 

Mais informações sobre nossa politica de devolução em nossa página Trocas e devoluções e entre em contato Central de Atendimento .

Produto com defeito após 7 dias da entrega